O Whatsapp está lançando um novo recurso chamado comunidades, que vai abrigar vários grupos com milhares de usuários, pensadas, por exemplo, para escolas, empresas e moradores de prédio.

Efeitos de rede impactam o "contrato social". Entenda novas regras de competição no mercado, de interação e até de cidadania.

O marketplace vertical é, em síntese, uma plataforma em que várias fontes oferecem o mesmo tipo de produto ou serviço para clientes.

Geração de leads é um termo usado para descrever o início do interesse de um possível cliente num determinado produto ou serviço.

Inteligência em vendas: é essencial usar dados para selecionar quem são as pessoas mais propensas a comprar determinados produtos e serviços.